MODALITA’ DI RESO GRATUITO

Hai 30 (trenta) giorni di tempo per effettuare la tua richiesta di reso o sostituzione. Segui questi passaggi per procedere con la tua richiesta. Manda una mail a info@presencesrl.com inserendo nell’oggetto la scritta “Richiesta di reso” oppure scrivici un messaggio utilizzando questo “Modulo contatti”. Specifica ciò che vuoi cambiare e in brevissimo tempo riceverai via mail il codice per la spedizione senza costi aggiuntivi (solo nel caso di una sostituzione articolo/i). Poi recupera il modulo di reso che hai ricevuto nel pacco e che puoi scaricare qui, compilalo in ogni sua parte e specifica bene l’articolo precedentemente ordinato (Reso), che intendi sostituire, e indica il nuovo (Sostituzione). Allega tutto al pacco per il corriere, utilizzando DHL. Spedisci il reso a: Presence Srl, Via Carrese 1, Campli (TE) 64012. Per i resi senza sostituzione, al momento della verifica dell’integrità del prodotto (come da Condizioni Generali di Contratto), verrà rimborsato il costo dell’articolo/i mentre le spese di spedizione verranno trattenute da Presence Srl

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